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外壁塗装の保証期間ってどれくらい？工事内容や業者ごとの違いを徹底解説！

外壁塗装を検討する際、「どのくらいの期間、塗膜がもつのだろう？」「もし、すぐに剥がれてしまったらどうしよう？」といった不安を抱える方は少なくありません。そこで重要になるのが、外壁塗装の「保証」です。
しかし、「保証」と一口に言っても、その種類や内容は多岐にわたります。この記事では、外壁塗装の保証に関するあらゆる疑問を解決し、自宅の安心を守るための知識を分かりやすく解説します。

外壁塗装の保証は主に2種類ある！

外壁塗装の保証には、大きく分けて「製品保証」と「工事保証」の2種類があります。この2つの違いを正しく理解することが、保証内容を把握する第一歩です。

製品保証（メーカー保証）

これは、塗料メーカーが提供する保証です。指定された施工方法で塗料を適切に使用した場合、塗料の品質に問題があったときに保証が適用されます。

保証内容

塗料の変色、ひび割れ、剥がれなど、塗料そのものの不具合に対する保証です。

保証期間

塗料の種類によって異なりますが、短いもので1年、長いものでは10年〜15年程度が一般的です。

注意点

施工不良による不具合には適用されません。あくまで、塗料の品質に問題があった場合に限られます。

工事保証（施工保証）

これは、塗装業者が提供する保証です。塗装工事の施工不良によって不具合が発生した場合に適用されます。

保証内容

施工不良による塗膜の剥がれ、ひび割れ、膨れなどに対する再施工や補修の保証です。

保証期間

業者によって様々ですが、短いもので1年、長いものでは10年以上など幅があります。

注意点

経年劣化や自然災害（地震、台風など）による不具合には適用されないことがほとんどです。

工事保証の期間はどれくらい？塗料の種類で大きく変わる！

最も気になるのは「工事保証の期間」でしょう。これは、使用する塗料のグレード（耐用年数）によって大きく変わります。塗料の耐用年数に比べて、保証期間が短すぎる場合は注意が必要です。
　　　　　

※あくまで目安です。保証期間は業者や契約内容によって異なります。

保証期間が長ければ良いというわけではない！

「保証期間が長い＝良い業者」と安易に判断するのは危険です。悪質な業者の中には、実現不可能なほどの長い保証期間を謳い、契約を急がせるケースもあります。

信頼できる業者の保証書をチェックする3つのポイント

では、どのような保証書であれば信頼できるのでしょうか？以下の3つのポイントを必ず確認しましょう。

保証対象箇所と免責事項が明確に記載されているか

「保証」と一口に言っても、何が保証の対象で、何が対象外なのかが明確に記載されているかを確認しましょう。例えば、「施工不良による塗膜の剥がれ」は保証対象でも、「地震によるひび割れ」は保証対象外、といったように、具体的な内容が明記されているかどうかが重要です。

保証期間と内容が具体的か

「○年間保証します」だけでなく、「○年以内に○％の塗膜の剥がれが発生した場合、無償で補修します」といったように、具体的な数値や条件が記載されているかを確認しましょう。

業者名、責任者名、連絡先が明確か

保証書に、業者の正式名称、所在地、責任者の氏名、連絡先がすべて記載されているかを確認しましょう。万が一、不具合が発生した場合に、スムーズに連絡が取れることが大切です。

外壁塗装でよくあるトラブルと保証の関係

外壁塗装のトラブルは、保証書の内容を正しく理解していないことが原因で発生することが多々あります。ここでは、代表的なトラブルとその際の保証の考え方について解説します。

塗膜がすぐに剥がれてしまった

これは、下地処理の不備や塗料の乾燥不足といった施工不良が原因である可能性が高いです。このような場合は、「工事保証」の対象となることがほとんどです。契約書や保証書を確認し、速やかに業者に連絡しましょう。

色褪せやチョーキングが早く出てきた

これは、塗料の品質や塗料の塗り回数不足が原因である可能性があります。この場合、「製品保証」と「工事保証」の両方が関係してきます。ただし、経年劣化による色褪せは保証対象外となることが多いので、保証書の内容をしっかり確認することが重要です。

まとめ～保証期間だけで業者を選ばないことが重要！

外壁塗装の保証期間は、業者選びの重要なポイントですが、期間の長さだけで判断することは避けてください。
最も大切なのは、「保証書の内容が具体的で明確か」、そして「その保証を確実に履行してくれる信頼できる業者か」どうかです。複数の業者から相見積もりをとる、各社の保証内容を比較する、担当者とのコミュニケーションを通じて信頼関係を築くことが大切です。
これらのプロセスを経て、自宅の安心を守るための最適な業者を見つけてください。
 佐々木塗装は広島市安佐北区を中心に、広島県内一円を施工範囲として、外壁塗装や屋根塗装を行っています。
品質にこだわり、一軒一軒丁寧に、お施主様に寄り添って施工しております。
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