特訓中!

2012年9月24日by 佐々木 良子会社の事0

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昨日は本日より着工するお宅の近隣挨拶まわりをしました。
実は弊社社員のH河内に挨拶まわりを全面的に任せるべく、ただいまマンツーマンで特訓中なのです。
前回の挨拶まわりはダメダメでしたパンチ
①どこの誰だかを名乗る
②どういう目的でおうかがいしたかを伝える
③工期をお伝えする
④何か気になる事があればフリーダイヤルにお電話をくださいと言う
要点はこの4つ。
普通に考えれば簡単な事なんですがなかなかできないんですよ。
・・・彼の場合。
普段から「〇〇ッス」という若者コトバを使うせいか敬語が使えないのです。
まさにしどろもどろふらふら
でも彼はがんばったグッド(上向き矢印)
挨拶する言葉を文章にして紙に書き出し自分なりに練習もしたようです。
前回に比べると格段の進歩。
でもまだ合格点には至りません。
(なにしろ1軒目のお宅では①をすっかり忘れていた)
要領が悪く、不器用な子ですが私たちにとってはかわいい社員。
多少時間はかかってもしっかりと育てていきたいと思います。
入社して1年。
ツラい事もいろいろあったと思う。
でも遅刻や無断欠勤もなく休日出勤も快く引き受けてくれた。
1年間の職人生活で工事の流れは覚えた(と思う)けどまだまだこれから。
今が成長の時だね。
がんばろうるんるん
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