反省点を今後に活かして♪

2010年12月15日by 佐々木 良子ブログ0

120-31.gif

先日完工しました広島市安佐北区三入東1丁目・F様のお宅をご紹介しますNEW
施工前①.JPG 施工前②.JPG 施工前③.JPG
Bifore
施工後①.JPG 施工後②.JPG 施工後③.JPG
After
付帯部分も丁寧に施工しました!
①.JPG ②.JPG ③.JPG
④.JPG ⑤.JPG ⑥.JPG
⑦.JPG ⑧.JPG ⑨.JPG
【外壁塗装】遮熱防水仕様(アステックEC-2000DG IR)
【樋架け替え工事】
その他サービス工事
■玄関タイル張り替え
■エアコンダクトカバー塗装
■トイレ排水パイプ塗装
■倉庫(物置)塗装
■犬小屋塗装
■ガス管塗装
《工期》11月18日~12月7日
F様のお宅は築18年の和風住宅。
外装のメンテナンスは今回が初めてになります。
屋根は陶器和瓦なので塗り替えはなし。
しっくい等の状態もよく今回は洗浄だけさせていただきました。
外壁はモルタルですがクラック(ヒビ割れ)や藻の付着等が見られましたのでまずは補修から行いました。
塗装工事は下地の処理がなにより大事です。
上塗り材は「アステック ECー2000DG IR」遮熱防水塗料です。
塗膜が660%伸縮するのでモルタルのようなクラックが入りやすい下地素材には最適です。
これを3回塗りしています。
今回私自身反省すべき点がたくさんあります。
まずは工事内容についての説明が足りなかった事。
樋の架け替えについてもっと詳しくお話しておくべきでした。
工事内容の説明はこちらはきちんとしているつもりでもお客様にとっては充分でなかったり、伝わっていない場合もあるという事もあります。
ちょっとでも不信感を持たれるとすべての工事内容に不安を感じられます。
今後の大きな反省点になりました。
お客様に喜んでもらう為に行うのだから絶対に100%満足してもらうという基本を忘れず報告・連絡・相談を密に行っていきたいと思います。
212.JPG
外壁・屋根の塗り替えはプロタイムズ広島北店『株式会社 佐々木塗装』におまかせ下さい!
大切なお住まいの見積り・点検一切無料!しつこい営業も致しません。
くわしくはこちらにどうぞ
フリーダイヤル(通話料無料) 0120-116-795(イイイロ ナットクココ)
  TEL  082-810-5310
  E-mail: info@sasaki-tosou.info
『株式会社 佐々木塗装』のホームページはこちらです目
広島ブログ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ABOUT US

sasakitoso_logo


広島県知事許可(般 – 28)第33641号

株式会社 佐々木塗装

〒731-0212 広島市安佐北区三入東2丁目69-3
TEL:082-810-5310 FAX:082-810-5311